Returns & Withdrawal

14-day right of withdrawalNo reason neededRefund within 14 days

Withdraw from your purchase

Changed your mind? You have 14 days to withdraw — it's simple and free to start. Here's exactly what happens next.

How it works

1

Submit your withdrawal

Fill in the short form below.

2

Get confirmation

We email you a timestamped confirmation.

3

Send the items back

Repack and return using our instructions.

4

Receive your refund

Money back within 14 days of receipt.

What withdrawal means

14 days from delivery

The clock starts the day you receive the goods.

No justification needed

You don't have to give a reason.

You arrange the return

Return shipping is usually paid by you.

Some items are exempt

Custom-cut panels made to your size can't be withdrawn.

Submit your withdrawal

Submit your withdrawal declaration here. This counts as a valid, legal withdrawal.

Full name

Order number

Email

What do you want to withdraw?

Reason (optional)

Add photos — e.g. transport damage (optional)

Did the item or packaging arrive damaged in transit? Please attach photos of the damage — it lets us handle your case faster. Up to 5 · JPG, PNG or WEBP.

Blog posts

View all

Guide to Acoustic Panels: How to Find the Ideal Color for Your Home

Akustikpaneele – So Finden Sie die Perfekte Farbe für Ihr Zuhause.

Den richtigen Ton für deine Akustikpaneele wählen — und warum Farbe die halbe Designentscheidung ist. Akustikpaneele sind genauso eine Designentscheidung wie eine Schallschutzlösung. Die v...

15. Mai 2026

Transform Your Living Room with Acoustic Panels: An Easy DIY Project

Gestalten Sie Ihr Wohnzimmer neu mit Akustikpaneelen: Ein einfaches DIY-Projekt

Klang und Stil in einem Element — und wie du Paneele um deinen Fernseher integrierst, ohne dass die Installation sichtbar ist. Das Wohnzimmer ist der Raum, in dem Akustikpaneele den sichtb...

15. Mai 2026

Acoustic Panels for the Bedroom: Calm & Design

Akustikpaneele für das Schlafzimmer: Ruhe & Design

Besserer Schlaf, ein natürliches Kopfteil und ein ruhigeres Raumgefühl. 4 Designideen für das Schlafzimmer, Paneelanzahl nach Bettgröße, Farbguide für Abendlicht und Montagetipps für Mieter.

12. Mai 2026

Acoustic Panel TV Wall: Build a Modern Feature Wall

Akustikpaneel-TV-Wand: Moderne Akzentwand gestalten

Gestalten Sie eine moderne TV-Wand mit Akustikpaneelen — besserer Klang, versteckte Kabel und ein Design-Highlight, das das klassische TV-Möbel ersetzt. 4 Designideen, Farbguide, Montageoptionen (T...

5. Mai 2026