Returns & Withdrawal

14-day right of withdrawalNo reason neededRefund within 14 days

Withdraw from your purchase

Changed your mind? You have 14 days to withdraw — it's simple and free to start. Here's exactly what happens next.

How it works

1

Submit your withdrawal

Fill in the short form below.

2

Get confirmation

We email you a timestamped confirmation.

3

Send the items back

Repack and return using our instructions.

4

Receive your refund

Money back within 14 days of receipt.

What withdrawal means

14 days from delivery

The clock starts the day you receive the goods.

No justification needed

You don't have to give a reason.

You arrange the return

Return shipping is usually paid by you.

Some items are exempt

Custom-cut panels made to your size can't be withdrawn.

Submit your withdrawal

Submit your withdrawal declaration here. This counts as a valid, legal withdrawal.

Full name

Order number

Email

What do you want to withdraw?

Reason (optional)

Add photos — e.g. transport damage (optional)

Did the item or packaging arrive damaged in transit? Please attach photos of the damage — it lets us handle your case faster. Up to 5 · JPG, PNG or WEBP.

Blog posts

View all

Guide to Acoustic Panels: How to Find the Ideal Color for Your Home

Guía de paneles acústicos: cómo encontrar el color ideal para tu hogar

Elegir el tono adecuado para tus paneles acústicos — y por qué el color es la mitad de la decisión de diseño. Los paneles acústicos son tanto una decisión de diseño como una solución acúst...

15 may 2026

Transform Your Living Room with Acoustic Panels: An Easy DIY Project

Transforma tu salón con paneles acústicos: un proyecto DIY sencillo

Sonido y estilo en un solo elemento — y cómo integrar paneles alrededor de tu TV sin que la instalación se note. El salón es la habitación donde los paneles acústicos aportan el resultado ...

15 may 2026

Acoustic Panels for the Bedroom: Calm & Design

Paneles acústicos para el dormitorio: calma y diseño

Mejor sueño, un cabecero natural y una habitación más tranquila. 4 ideas de diseño para el dormitorio, número de paneles según el tamaño de la cama, guía de colores para luz nocturna y consejos de ...

12 may 2026

Acoustic Panel TV Wall: Build a Modern Feature Wall

Pared de TV con paneles acústicos: crea una pared moderna

Crea una pared de TV moderna con paneles acústicos — mejor sonido, cables ocultos y un diseño que reemplaza el mueble de TV clásico. 4 ideas de diseño, guía de colores, opciones de montaje (TV a tr...

5 may 2026